Uma viagem pode mudar completamente quando o voo atrasa, é cancelado, sofre alteração inesperada, há recusa de embarque ou a bagagem não chega ao destino. Além do tempo perdido, o passageiro pode enfrentar gastos, perda de conexão, diária, compromisso profissional ou evento familiar. Nem toda ocorrência gera automaticamente o mesmo direito. A análise depende do que aconteceu, da assistência prestada, do tempo de atraso na chegada ao destino, das consequências concretas e das

O avanço tecnológico e a popularização da internet transformaram as redes sociais em ferramentas essenciais para o comércio...

A prática de cancelamento de voos emitidos por pontos sob suspeita de fraude, suscita uma análise crítica sobre a conduta das companhias...

O que exigir da Companhia Aérea em caso de Atraso, Cancelamento ou Overbooking e, quando poderá receber Reembolso e/ou indenização