DIREITO DO PASSAGEIRO AÉREO
⚠️✈️ Você pode ter direito a uma viagem gratuita da Cia aérea ou indenização em dinheiro!💰
ℹ️ Descubra seus Direitos de Passageiro Aéreo e Garanta sua Indenização!
Você merece viajar sem preocupações, mas problemas aéreos podem acontecer. Seja um voo cancelado, atraso com perda de conexão, extravio de bagagem ou overbooking, você tem direitos!
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❌Cancelamento de Voo: Não sofra prejuízos e transtornos sem compensação. Você pode entrar com ação de indenização por danos morais e materiais.
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⏰Atraso e Perda de Conexão: A empresa deve fornecer assistência material conforme o tempo de espera. Se tiver prejuízos, mesmo com assistência, você pode buscar indenização.
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🧳Extravio de Bagagem: Não deixe que o desconforto fique sem solução. Reivindique indenização por malas perdidas.
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❌Overbooking: Não aceite ser impedido de embarcar injustamente. Lute pelos seus direitos e indenização.
Como Proceder: Perguntas Frequentes
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Exigências à Companhia: Em caso de problemas, você tem direito a assistência material.
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Prazo para entrar com Processo: voos ocorridos até 2 anos atrás para voos internacionais, 5 anos para voos nacionais.
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Duração do Processo: cerca de 6 a 12 meses para obter indenização e 3 a 5 meses para acordo em viagens.
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Assistência e Indenização: Mesmo com assistência extrajudicial fornecida pela companhia ainda no aeroporto, como a disponibilização de vouchers, você pode pedir danos morais na justiça pelos transtornos.
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Documentos: Envie documentos digitalmente, sem necessidade de comparecimento ao fórum.
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Fiz a compra das minhas passagens em milhas também tenho direito à indenização?
Sim, as milhas dos programas de fidelidade equivalem a dinheiro e são direito adquirido do passageiro.
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É necessário entregar os documentos pessoalmente ao advogado? Não, os processos judiciais agora são eletrônicos. Basta enviar os documentos digitalmente, e nós cuidaremos do restante.
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É necessário o comparecimento do passageiro ao Fórum?
Na maioria dos casos, não é necessário comparecer pessoalmente. Nós cuidaremos de tudo de forma eficiente e conveniente para você.
Quais os documentos necessários para entrar com uma ação judicial contra companhia aérea?
Para ajuizar uma ação, o passageiro deve enviar ao advogado, juntamente com breve resumo do ocorrido, os seguintes documentos:
A) 🪪documentos pessoais: RG, CPF e comprovante de residência no Brasil;
B)🛬 comprovante de compra da passagem, que conste o nome do passageiro, itinerário contratado e o valor pago; bilhetes dos voos realizados;
C)📄 recibos ou notas de despesas pagas: gastos com refeições, transporte, etc;
D) 📧Trocas de e-mails e mensagens com a companhia aérea.
Ficou com alguma dúvida?
Fale conosco pelo whatsapp e vamos ajudar a encontrar a melhor solução para o seu caso.
